Indicatoren
Juridische zaken
Afgeleid beleidsdoel | Prestatie indicatoren | Rekening 2017 | Begroting 2018 | Realisatie 2018 | Invloed raad |
Tijdige besluitvorming op bezwaarschriften | Percentage afdoening bezwaarschriften binnen de wettelijke termijn | 92% | 95% | 89% | Laag |
Percentage afdoening bezwaarschriften binnen de LEAN-termijn (zes weken na ontvangst bezwaarschrift) | 70% | 70% | 43% | Laag |
Communicatie
Afgeleid beleidsdoel | Prestatie indicatoren | Rekening 2017 | Begroting 2018 | Realisatie 2018 | Invloed raad |
Proactief informeren van inwoners en ondernemers | Gemiddelde waardering voor de communicatiemiddelen van de gemeente* | 7,09 | 7,09 | 7,09 | Middel |
* Cijfer afkomstig uit onderzoek ´Waar staat je gemeente´ 2017. Onderzoek vindt eens in de 2 jaar plaats.
Dienstverlening
Afgeleid beleidsdoel | Prestatie indicatoren | Rekening 2017 | Begroting 2018 | Realisatie 2018 | Invloed raad |
Een betrouwbare Basisregistratie personen (BRP) | Percentage van de kwaliteit van de gegevens in de BRP. Per gegevenssoort moet aan een percentage worden voldaan. In totaal is het gemiddelde 97,4% voor de wettelijke norm. | Voldaan aan de wettelijke norm | > 97,4% | 99,84% | Laag |
Verplichte indicatoren
Bestuur en ondersteuning* | ||||
Naam indicator | Eenheid | Bron | Begroting 2018 | Meest recent |
Formatie | Fte per 1.000 inwoners | Eigen begroting | 2017: 0,55 | 2018: 0,54 |
Bezetting | Fte per 1.000 inwoners | Eigen begroting | 2017: 0,55 | 2018: 0,54 |
Apparaatskosten | Kosten per inwoner | Eigen begroting | * | * |
Externe inhuur | Kosten als % van totale loonsom + totale kosten extern | Eigen begroting | * | * |
Overhead | % van totale lasten | Eigen begroting | 2017: 6,5% | 2018: 7,7% |
* De indicatoren zoals deze hier zijn weergegeven, kunnen alleen worden berekend voor gemeenten waarbij de ambtelijke ondersteuning niet is uitbesteedt. In het geval van Stede Broec is de ambtelijke ondersteuning ondergebracht bij de SED organisatie. Wanneer deze indicatoren worden berekend, geeft dit een afwijkend beeld ten opzichte van andere gemeenten. Daarom zijn deze indicatoren niet ingevuld. | ||||